Условия подписки и рекуррентных платежей
Настоящие Условия подписки и рекуррентных платежей (далее — «Условия») определяют порядок оформления Подписки на сервис «GPASS.GG», сроки и размер платежей, условия автоматического продления (рекуррентных списаний), порядок отключения автопродления и возврата денежных средств.
Условия являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и применяются ко всем Пользователям, оформляющим Подписку и (или) Пробный период.
1. Термины и определения
- «Подписка» — право использования Сервиса в течение оплаченного Расчётного периода на условиях выбранного Тарифа.
- «Расчётный период» — период действия Подписки, за который взимается плата: по умолчанию 1 (один) месяц; иные варианты указываются в описании Тарифа.
- «Пробный период» — бесплатный доступ к Сервису сроком 3 (три) дня, предоставляемый новым Пользователям при условии привязки банковской карты.
- «Автопродление» — автоматическое продление Подписки на следующий Расчётный период с проведением рекуррентного (автоматического) списания стоимости Тарифа с Привязанной карты без дополнительного подтверждения каждой операции.
- «Тариф» — вариант Подписки с определённой стоимостью и Расчётным периодом; актуальные Тарифы публикуются на странице «Тарифы».
- «Привязанная карта» — банковская карта, сохранённая в платёжном сервисе для проведения текущих и последующих списаний.
2. Оформление подписки
- Тариф выбирается Пользователем на странице «Тарифы».
- Для оформления Подписки и Пробного периода требуется Аккаунт и привязка банковской карты.
- Привязка карты и последующие списания осуществляются на условиях «Согласия на привязку банковской карты и списания».
- Подписка считается оформленной с момента успешной привязки карты и активации доступа к Сервису.
- Оформляя Подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
3. Пробный период
- Пробный период составляет 3 (три) календарных дня с момента оформления и предоставляется новым Пользователям — однократно.
- Для получения Пробного периода необходимо привязать банковскую карту; для проверки платёжных данных проводится списание 1 (одного) рубля с его незамедлительным возвратом.
- Если Автопродление не отключено до окончания Пробного периода, Подписка продлевается автоматически: начинается первый платный Расчётный период, и с Привязанной карты списывается стоимость выбранного Тарифа.
- Отключение Автопродления до окончания Пробного периода исключает первое списание — плата за Подписку не взимается.
4. Стоимость и состав подписки
- Актуальная стоимость Тарифов указывается на странице «Тарифы» Сайта и в Личном кабинете. Все платежи осуществляются в рублях Российской Федерации.
- Подписка предоставляет неограниченный доступ к библиотеке игр Сервиса в течение срока её действия, включая офлайн-активацию в порядке, определяемом Сервисом.
- Состав библиотеки может изменяться; Подписка не является покупкой игр. По окончании Подписки доступ к играм прекращается.
- Стоимость Подписки за текущий Расчётный период не пересчитывается при частичном использовании библиотеки.
5. Автоматическое продление (рекуррентные списания)
- Подписка продлевается автоматически на каждый следующий Расчётный период до момента отключения Автопродления Пользователем.
- Списание стоимости Тарифа производится в дату начала очередного Расчётного периода (для Пробного периода — в день, следующий за последним днём Пробного периода).
- Списания производятся с Привязанной карты без дополнительного подтверждения каждой операции, за исключением случаев, когда подтверждение требуется платёжным сервисом или банком.
- Размер списания равен стоимости выбранного Тарифа, действующей на дату списания, с учётом порядка изменения стоимости (раздел «Изменение стоимости»).
- История платежей доступна Пользователю в Личном кабинете.
6. Отключение автопродления (отмена подписки)
- Автопродление может быть отключено в любой момент в Личном кабинете либо путём обращения в службу поддержки по адресу info@gpass.gg.
- После отключения Автопродления доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного Расчётного периода; дальнейшие списания не производятся.
- Отключение Автопродления не является возвратом ранее произведённых платежей; возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом «Возврат денежных средств».
- Если Автопродление отключено в день планируемого списания, списание может быть уже инициировано; в таком случае Пользователю следует обратиться в службу поддержки.
7. Изменение стоимости и условий
Администрация вправе изменять стоимость Тарифов и условия Подписки. Об изменении стоимости Пользователь уведомляется по электронной почте, указанной при регистрации, не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания. Новая стоимость применяется начиная со следующего Расчётного периода.
При несогласии с новой стоимостью Пользователь вправе отключить Автопродление до даты вступления новой стоимости в силу.
8. Неуспешные списания
- При недостаточности денежных средств на карте или ограничениях со стороны банка списание может быть отклонено.
- При неуспешном списании Подписка не продлевается, доступ к Сервису может быть приостановлен до успешной оплаты; платёжный сервис может выполнить повторные попытки списания.
- Для возобновления доступа Пользователю необходимо обеспечить достаточный остаток средств либо обратиться в службу поддержки.
9. Возврат денежных средств
- Если списание произошло, а Пользователь не пользовался Сервисом в новом Расчётном периоде и обратился в службу поддержки в течение 3 (трёх) календарных дней после списания, Администрация рассматривает обращение о возврате денежных средств.
- Денежные средства за Расчётный период, в котором Пользователь пользовался Сервисом (активировал и (или) использовал доступ к играм), возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка и может составлять до 10 (десяти) рабочих дней.
- Права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации, настоящими Условиями не ограничиваются.
10. Платёжные данные и безопасность
- Приём платежей осуществляется через лицензированный платёжный сервис, соответствующий стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS).
- Данные банковской карты вводятся Пользователем на защищённой странице платёжного сервиса. Сервис не получает и не хранит полный номер карты и CVV-код.
- Для проведения повторных (рекуррентных) списаний используется токенизированный идентификатор карты, предоставляемый платёжным сервисом.
11. Прочие условия
Условия могут изменяться Администрацией; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты редакции. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
Контактные данные службы поддержки: info@gpass.gg.